СПЕЦИАЛИСТ УПРАВЛЕНИЕ НА КЛИЕНТСКИ ЗАПИТВАНИЯ С НЕМСКИ ЕЗИК

Sofia 16.06.2021
Customer support with German

Интересуваш се от интернет, телевизия и свързаните с тях услуги? Притежаваш талант за продажби?
Ако отговори на горните въпроси с „Да“, то ти си човекът за нас!

В момента разширяваме екипа си в София и търсим нови колеги, които да предлагат обслужване на клиенти във връзка с различни устройства, договори и нови оферти. Нашият клиент е една от най-големите телекомуникационни компании в света и ще се радваме да станеш част от екипа ни.

Какви ще бъдат задълженията ти:

  • Обработване на клиентски запитвания по телефон в сферата на TV и интернет
  • Отговаряне на технически запитвания
  • Управление на договори
  • Поддръжка на данни
  • Допълнителни продажби и оферти

С какво ще ни спечелиш:

  • Отлично владеене на немски език
  • Опит в обслужването на клиенти
  • Интерес към продажбите и самоинициативност
  • Отлична способност за изслушване и добри комуникативни умения, както устни, така и писмени
  • Умения за разпознаване и удовлетворяване на клиентските нужди
  • Готовност за работа на смени

В замяна ще ти предложим:

  • Конкурентно трудово възнаграждение
  • Атрактивна бонус система
  • Първокласно обучение
  • Специални допълнителни социални придобивки като: частно здравно осигуряване; застраховка „Живот“; ваучери за храна; допълнителни ваучери за подаръци
  • Работа от вкъщи