Специалист „Клиентска поддръжка“ с италиански | Дистанционна работа

13.08.2026
Work from home
Customer Support with Italian
 

Присъедини се към Sutherland!
Говориш отлично италиански и търсиш стабилна работа от вкъщи, международна среда и възможност да развиваш уменията си?

В Sutherland ще работиш за утвърден международен бранд и ще получиш 5 седмици напълно платено обучение, което ще те подготви за ролята.

Как ще изглежда работата?

  • 80% от комуникацията с клиентите е чрез чат и писмени канали.
  • 20% е възможно да бъде по телефона, в зависимост от нуждите на проекта.
  • Ще отговаряш на клиентски запитвания и ще предоставяш информация за продукти и услуги.
  • Ще анализираш казуси и ще намираш подходящи решения.
  • Ще осигуряваш професионално и качествено клиентско обслужване.
  • Не е необходим предишен опит в Customer Service – по-важни са отличният италиански, добрите комуникационни умения и желанието да помагаш на клиентите.

Какво търсим?

  • Отлично владеене на италиански език
  • Възможност за 100% работа от дома в България
  • Добри организационни и аналитични умения
  • Умение за решаване на проблеми
  • Силна ориентация към клиента
  • Готовност за работа на ротационни смени, включително уикенди и празници

Работно време

  • Full-Time или Part-Time
  • Понеделник – неделя
  • Ротационни смени
  • Работен диапазон: 07:00 – 01:00 ч.

Начална дата: 14 септември 2026 г.

Какво предлагаме?

  • 100% Remote – работиш от комфорта на дома си
  • 5 седмици платено обучение
  • Безсрочен трудов договор от първия ден
  • Фиксирано възнаграждение + месечен бонус според представянето
  • Ваучери за храна
  • Допълнително здравно и животозастраховане
  • Multisport и CoolFit карта с частично покритие от компанията
  • 21 дни платен годишен отпуск
  • Достъп до платформи за обучения и професионално развитие
  • Програма за препоръки с бонуси
  • Програми за награди и признание
  • Международна и подкрепяща работна среда